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平安银行9月10日盛大开业

——全新智能化银行
2019-09-09 14:43:37 来源:诸城天易彩票注册网

优雅的环境营造轻松舒适的氛围

自助服务功能完善,可实现最小一元、单笔20万元全面额纸币存取

柜员们在柜台外为客户提供一对一、面对面、一站式服务

客户可通过平安银行智能服务系统享受个性化定制金融服务

平安第一位智能大堂经理——安安

整洁舒适又相对私密的业务办理空间

  中国平安集团成立于1988年,总部位于深圳,是一家业务涵盖保险、银行、投资于一体的综合性金融集团。经过三十年的成长,平安集团排名全球保险集团市值第1位,2019年列《财富》世界500强第29位,全球第四大金融集团。 
  平安银行隶属于平安集团,总部位于深圳,前身是深圳发展银行,成立于1988年,是中国首家公开上市的全国性股份制银行,股票代码000001,目前银行网点覆盖全国,营业机构超过1000家的综合性商业银行。平安银行秉承以客户为中心,为客户提供一站式综合金融服务理念,致力打造中国最卓越、全球领先的智能化零售银行。2018年荣获“年度最佳上市银行”称号、“中国银行理财品牌君鼎奖”“中国最佳进步零售银行”等多项重量级荣誉。 
  平安银行与传统银行网点不一样,平安银行潍坊诸城支行的现金窗口、排排坐式的等候区被设计到了隐蔽处,取而代之的是柔软的沙发、随手可取阅的书档、即时可享的咖啡吧。网点内全面覆盖高效安全的WIFI网络,可尽享金融级网络安全,无惧黑客入侵。更值得一提的是,通过快速对家具进行移动拼接,银行还能很快切换为沙龙模式、会议模式、影院模式等,以满足不同活动场景的需求。 
  服务上,现金窗口也不再是平安银行潍坊诸城支行服务的“主战场”,“从柜台走出来”成为门店的一大特色。诸城支行的柜员主动走出柜台,提升技能,在柜台外为客户提供一对一、面对面、一站式的服务,客户在新门店自助办理业务时,可以随时咨询陪同在身边的服务人员,不会因不熟悉银行系统而不知所措。 
  为营造轻松舒适的气氛,平安银行潍坊诸城支行新门店在设计风格、厅堂布局和动线管理上进行了精心设计。新门店以简约、明快为主格调,打造了整洁舒适又相对私密的业务办理空间。 
  平安银行潍坊诸城支行有一位特殊的大堂经理———智能引导机器人安安。据了解,安安主要是充当大堂经理的角色,通过预约交流、触摸交互、肢体语言等方式,主动识别客户需求,协助完成咨询接待和业务引导等多种服务工作。同时,智能化服务体现在客户办理业务的各个环节。以刷脸签到为例,服务人员用嵌入了平安科技人脸识别的iPad,可迅速刷脸签到,快速精准。 
  店内设有自助服务区,布置了FB自助设备、最小1元的全面额纸币存取款机、CTM等设备,自助服务功能完善。这些设备可以支持7大类30余种银行业务的自助办理,如开户业务、信用卡业务、投资理财业务等,网点90%的业务均可以通过在自助业务办理区快速完成,实现即来即办无需排队等待。 
  客户在诸城还能通过平安银行构建的智能服务系统,享受到大数据个性化订制金融服务。客户可随时随地通过口袋银行APP、微信公众号、网银等多途径完成业务预约、填单等事项,系统即会根据个人基本需求、风险偏好评估数据,与内置的平安智能数据库结合,进行深度需求分析及智能服务推荐匹配,将个性化、定制化的解决方案同步至网点。 
  当您步入新门店时,银行工作人员可立即从数据库调取您预约时提交的资料和定制化解决方案,帮助您快速完成业务办理。 
  更多新奇智慧功能等你来发现, 
  体验不一样的银行, 
  不一样的平安银行! 
  地址:诸城市东关大街紫檀文苑东门
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编辑:朱丽锦

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